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Entregas a domicilio: Todo lo que debes saber
Esta prestación puede hacer que tu farmacia destaque de entre las demás y multipliques tus clientes, pero mal gestionado puede ser un problema económico y de organización. Aquí te decimos todo lo que debes contemplar si vas a entregar medicamentos a domicilio.
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- Logística e inversión: seamos honestos, no puedes abarcar toda tu ciudad en entregas, al menos al inicio no. Así que lo primero es delimitar tu cobertura. Define cuántos kilómetros a la redonda de tu farmacia podrás cubrir y en qué horarios.
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- Vehículo, la elección crucial: Entregar medicamentos a domicilio tiene un reto principal, la movilidad. ¿En qué te vas a mover? Para distancias cortas te recomendamos motocicletas, ya que son rápidas, de bajo mantenimiento, poco gasto de gasolina y tu inversión inicial es mucho más baja que en coche. Otra opción es la bicicleta. Si en tu ciudad se suele utilizar este medio, mejor.
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- Establece un presupuesto: ¿cuánto puedes invertir en este proyecto? debe ser suficiente al menos para la compra de un vehículo, 3 meses del gasto de gasolina y el salario de tres meses del repartidor. Esto para que el servicio de repartidor a domicilio no te genere costos excesivos y termine dañando la economía de tu farmacia. Reinvierte tus ganancias, pero no juegues con tu dinero.
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- Revisa la legislación: no olvides que estamos trabajando con medicamentos, por lo que es indispensable que consideres las entregas a domicilio como una extensión de tu farmacia. Sigue respetando las reglas, como pedir prescripción médica en caso de ser necesaria y mantener estándares de calidad e inocuidad en tus productos.
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- Establece una forma de contacto: ¿cómo se harán los pedidos? puede ser por teléfono, redes sociales u otro medio que suelas utilizar para tener contacto con tus clientes. Sin embargo, ten en cuenta que ese medio debe estar activo en los horarios de atención y debe haber alguien gestionando los pedidos.
Es importante destacar que esta estrategia únicamente es recomendable cuando tu farmacia ya está consolidada y tienes buen margen de ganancia y ventas, es decir, que cada mes tienes una ganancia que te permite ahorrar dinero después de hacer todos los pagos propios de un negocio (proveedores, nomina, impuestos, etc.).
Entregar medicamentos a domicilio es un gran paso para tu farmacia. Piensa bien la estrategia antes de aventurarte y recuerda que innovar constantemente es la única forma de hacer creer tu negocio.