¿Cómo llevar un buen control de medicamentos?
Los medicamentos son la piedra angular de las farmacias. Hacer un buen inventario va ayudarte a comprar de forma inteligente a tus proveedores y recuperar tu inversión de la forma más rápida y efectiva.
Como dependiente de farmacia debes estar atento al tiempo que lleva cada lote de medicamentos, desde el día que llegaron hasta que el último se vende.
Si cierto medicamento se vende muy bien, debes asegurarte de pedir un nuevo lote antes de que se termine el primero. Por otro lado, si lote de cierto medicamento no ha sido vendido, necesitarán adoptar estrategias para que se venda lo antes posible y reducir o cancelar el pedido de dicho fármaco para la siguiente entrega.
Llevar un inventario riguroso te ayudará a conocer las necesidades y preferencias de tu clientela.
¿Cómo recibir lotes de medicamentos?
Cuando tu proveedor te mande tu pedido de medicamentos, verifica 3 puntos:
- Que el lote esté completo y sea exactamente lo que pediste.
- Que los medicamentos no estén próximos a expirar.
- Que las cajas y paquetes no estén dañados, abiertos o alterados de alguna forma.
Es tu derecho negarte a aceptar un lote dañado o caduco de medicamento. Notifica a tus superiores o a tu proveedor cualquier problema que identifiques.
¿Cómo almacenar los medicamentos?
Una vez aceptado el lote, los fármacos se deben registrar en el sistema interno de la farmacia y almacenarse de forma ordenada, en orden alfabético y dividido entre controlados, antibióticos y medicamentos de venta libre.
Los medicamentos requieren un almacenaje fresco para mantenerse en buen estado. La temperatura de la bodega debe ser de entre 15° y 30° centígrados y con una humedad relativa no mayor a 65%.
¿Inventario chico o grande?
inventario grande es sinónimo de una farmacia bien surtida, pero es un gran riesgo económico, ya que representa una mayor inversión y aumenta el riesgo de pérdidas, como medicamentos caducos y robo hormiga.
Por otro lado, una farmacia con inventario chico puede no estar en posibilidades de cubrir por completo las necesidades de la clientela. Lo ideal es iniciar con un inventario moderado y aumentar los pedidos de los medicamentos y productos que mejor se vendan.
¿Cómo elegir los medicamentos para vender?
Lo mejor es tener una farmacia bien surtida, con medicamentos de todo tipo. Con el tiempo notarás que, dependiendo del tipo de clientela que tengas, algunos productos se venderán mejor que otros.
Seguramente tu proveedor farmacéutico te va a ofrecer un paquete inicial de venta, con un inventado variado. Puedes empezar con esto y modificarlo conforme descubras las necesidades específicas de tu clientela.
Método PEPS (Primeras Entradas, Primeras Salidas)
Este protocolo te ayuda a depurar tu inventario, haciendo que los primeros productos en entrar al almacén sean también los primeros en salir a la venta. Esto reduce el riesgo de que los medicamentos caduquen o se dañen por el tiempo.
El método PEPS implica que coloques en mostrador o incluso pongas como oferta los medicamentos que tengan más tiempo en el almacén. Es decir, si algo no se ha vendido en un mes, hay que promover que salga de inventario. No vendas nada nuevo sin promover lo anterior.
El inventario es parte esencial de las funciones administrativas y de organización de un dependiente de farmacia. Cumplir de forma correcta con esta parte de tu trabajo hará que tus jefes te consideren para mejores puestos.